家政行业在快速的发展当中，而到现在为止，还有很多人狭隘地把家政服务仅看做是“保姆”。其实还包括着：月嫂、钟点工、育婴嫂、保教员等。 殊不知，在西方家政被视为一门集衣食住行和文化、艺术、教育为一体的科学，受到很高的重视。而在中国，家政业也开始登入大雅之堂，并以蓬勃的生命力，呈现出职业化、年轻化、学科化、产业化的四大趋势。
家政小程序功能：
1、地图导航：
用户可以通过LBS定位、地图导航等，查找发现周边的家政服务站点，还可以查看家政公司或者门店的具体位置。
2、服务类型：
按照不同类型的家政服务进行分类，如保洁服务、电器清理、厨房清理等，以便客户挑选需要的服务项目。
3、在线预定：
用户选择合适的家政服务后，可通过手机APP在线预约，方便及时，节省时间。
4、即时聊天：
用户通过家政服务APP平台，可以与商家进行一对一在线沟通，详细沟通细节。
5、订单支付：
用户在预约家政服务后可选择手机下单支付，支持支付宝、微信、银联等多种支付手段。
6、在线评价：
根据家政服务人员的服务的态度技术，用户可以进行在线评价，方便其他消费者了解，提高服务人员的服务水平。
7、资讯发布：
发布一些关于家政生活的小资讯，如家政行业资讯、家政新知识、家政行业新闻等。
8、会员系统：
设定会员管理等级，给不同等级的客户提供特殊的服务，例如专属客服、极速上门、服务、优惠券等，用户通过交易、收藏、转发、分享等形式，赢取积分优惠。
9、商家入驻：
可以邀请第三方商家入驻，收取入驻费、交易佣金、广告费等，打造全大的家政服务平台。
家政小程序的其他特色功能：
家政人员电子简历：基本信息、职业技能、优势特长一目了然；
保险对接：线上购买，保额高达60万《家政机构责任险》；
营销功能：软文推广、微官网宣传品牌；
客户管理：线上面试、实时跟进，快捷签单；
抢单池：不定时线上单可抢；
员工管理：员工简单资料管理，权限动态化设置；
诚信卡管理：一键关联诚信服务卡，移动端管理，便捷高效。
家政手机APP开发打破了传统家政行业的僵局，行业混乱难管理的情况也得以缓解。用户通过家政手机APP享受更优质和舒心的服务，服务人员享受的待遇，家政APP在未来的发展必将越来越火
由于家政服务的需求产生于家庭的消费，因此，它可以在经济增长所容纳的就业岗位之外，再增加新的就业机会；同时，它的发展，还具有拉动有效需求，刺激消费的作用。
因此，家政服务可以看作是当前及今后一个时期我国城市开发就业岗位的主要增长点，有着广阔的发展前景。